Procesos de Calidad en EndoscopyNet

  1. Identificación correcta del paciente

A los pacientes que se realizan procedimientos médicos ambulatorios se los identifica con 2 mecanismos.

  • Brazalete de identificación, en donde se detalla el nombre completo, cédula de identidad y procedimiento/s a realizarse.
  • En la sala de preparación y post se identifica a los pacientes con su nombre en la cabecera de la camilla.
  1. Mantenimiento preventivo de equipos biomédicos

A principio del año se deberá realizar el cronograma de mantenimiento preventivo de los equipos biomédicos para asegurar el buen estado de estos en el transcurso del año, esto se coordinará directamente con los proveedores.

  1. Gestión de calidad y mejora continua

Todos los meses se realizan mediciones del cumplimiento de los indicadores levantados, donde medimos la satisfacción del cliente y recopilamos información para realizar las mejoras respectivas.

  1. Medicamentos de alto riesgo y abreviaturas peligrosas

 Mensualmente se realizan verificaciones en la historia clínica del correcto uso de abreviaturas aceptadas por el MSP.

  • Los medicamentos de alto riesgo que se encuentran en el coche de paro y carro de anestesia se etiquetan de color rojo y con la descripción de Medicamento de Alto Riesgo.
  • Los medicamentos re envasados se etiquetan con fecha de apertura, medicamento e iniciales del personal responsable.
  1. Notificación de eventos adversos

En la institución contamos con protocolos que nos ayudan a disminuir los eventos relacionados con la seguridad de los pacientes y personal interno.

  • Personal capacitado en RCP (reanimación cardio pulmonar).
  1. Bioseguridad

En la institución contamos con los siguientes protocolos:

  • Higiene de manos.
  • Uso correcto de EPP (equipo de protección personal).
  • Manejo seguro de cortopunzantes.
  • Manejo seguro de desechos peligrosos.
  1. Prevención de caídas

Al ingreso de los pacientes el personal de enfermería realiza la evaluación del riesgo de caída de cada paciente en las tablets situadas en la cabecera y se toman todas las precauciones detalladas en el protocolo establecido.

  1. Limpieza y desinfección del ambiente hospitalario y equipos médicos

Contamos con lineamientos establecidos, insumos apropiados, personal capacitado y tecnología de punta para una correcta limpieza y desinfección de áreas y equipos.